Cancel·lacions
Alguns articles de la nostra botiga es poden oferir com a subscripció, comanda en prevenda o prova abans de comprar. Aquesta política de cancel·lació estableix com pots canviar o cancel·lar aquest tipus de compres.
Subscripcions
En adquirir una subscripció, rebràs lliuraments repetits. Aquests es basen en la durada de la subscripció i la freqüència que seleccionis.
Les teves dades de pagament s’emmagatzemaran de manera segura i se’t cobrarà per cadascun d’aquests lliuraments, llevat que triïs pagar per avançat.
Algunes subscripcions es poden renovar automàticament en finalitzar la seva durada. Si no vols renovar una subscripció, pots cancel·lar-la.
Si vols cancel·lar o modificar la teva subscripció, ho pots fer en qualsevol moment. Els correus electrònics de confirmació de la comanda contenen enllaços a la teva comanda. Des d’allà pots gestionar la teva subscripció.
Consulta la nostra política de devolucions per obtenir més informació sobre devolucions i reemborsaments.
Comandes en prevenda
Quan compres una comanda anticipada, estàs comprant un producte esgotat o que estarà disponible aviat, però que encara no és a l’inventari. Podem no cobrar cap pagament o cobrar un dipòsit parcial en el moment del pagament, emmagatzemar el teu mètode de pagament i, a continuació, efectuar i cobrar el pagament total o el pagament restant en una data futura.
Pots cancel·lar una comanda en prevenda pagada parcialment que encara no s’hagi preparat. Si la comanda ja s’ha preparat, no pots cancel·lar-la, però pots sol·licitar un reemborsament total o parcial. Consulta la nostra política de devolucions per obtenir més informació sobre devolucions i reemborsaments.
Prova abans de comprar
Quan compres un article amb l’opció “prova abans de comprar”, autoritzem el teu mètode de pagament abans de la preparació de la comanda. Disposaràs d’un termini determinat per decidir si vols quedar-te l’article. Un cop transcorregut aquest termini, si no has retornat l’article, carregarem l’import total al teu mètode de pagament.